Questar Srl
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24060 Brusaporto BG
Italia
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Codice Fiscale e Partita iva
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Telefoni
numero verde 800-QUESTAR (800-783.7827) nell'orario 9-13 e 14-18
telefono 035-6666.399 nell'orario 9-13 e 14-18
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Web www.questar.it

Supporto tecnico
telefono 035-6666.350 nell'orario 10-12 e 15-17
email supporto@questar.it
web www.questar.it/supporto
forum www.questar.it/forum

Nota bene: a partire dal 15 Dicembre 2004, il supporto tecnico dei prodotti Jasc, passa a Corel.
Il sito Corel a cui fare riferimento è:
http://support.corel.com/scripts/rightnow_it.cfg/php.exe/enduser/home.php
Il numero di telefono Corel è: 800 986 250

Indirizzi di posta elettronica	Utilizzo
	informazioni sui prodotti, richieste di offerte
	invio di ordinazioni
	supporto tecnico sui prodotti acquistati
	suggerimenti e commenti sul sito
	domande da parte dei rivenditori

Vantaggi di Questar

Un distributore deve saper migliorare tutte le fasi del proprio rapporto con i rivenditori. Conoscenza reciproca, informazione, consulenza prevendita, ordinazione, evasione, supporto postvendita, sono tutti elementi essenziali per una proficua collaborazione.

Questar mira a raggiungere livelli di eccellenza nelle proprie attività, misurando con continuità la soddisfazione dei rivenditori e migliorando con attenzione le proprie procedure e i propri servizi in base ai riscontri ottenuti.

Affidabile
Dal 1993 Questar distribuisce prodotti software di alta tecnologia, con una copertura territoriale completa e migliaia di rivenditori soddisfatti.

Informato
La conoscenza approfondita delle soluzioni permette di raccomandare scelte che incontrano con sicurezza le esigenze degli utilizzatori finali. Questar organizza seminari di incontro e approfondimento, nonché corsi di formazione e certificazione.

Accessibile
Il contatto attraverso il sito web www.questar.it è immediato e trasparente. Un numero verde gestito direttamente da personale interno aiuta ad affrontare ogni eventuale esigenza.

Conveniente
L'automazione raggiunta permette di riconoscere al rivenditore i margini di cui ha bisogno. Le trattative complesse vengono condotte con una accurata analisi per trovare soluzioni che possano soddisfare sia il rivenditore che l'utente finale.

Completo
L'offerta dei produttori è spesso molto complessa: prodotti per singole postazioni, multilicenze, aggiornamenti, servizi opzionali, moduli aggiuntivi... Con gli strumenti online di configurazione del sito di Questar, i rivenditori possono facilmente identificare tutti gli elementi chiave di un'offerta.

Veloce
Le ordinazioni dei prodotti in scatola e ad evasione elettronica automatica vengono gestiti con rapidità. I rivenditori possono monitorare le informazioni sullo stato delle loro ordinazioni.